Política de privacidade

A Loja do Kimono se compromete com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Todas as informações fornecidas em nosso site são protegidas e utilizadas exclusivamente para proporcionar uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.


1. Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço para envio dos produtos.

  • Dados financeiros: informações de pagamento para processar compras (não armazenamos dados de cartões de crédito, pois utilizamos intermediadores de pagamento seguros).

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, comportamento no site e preferências para melhorar sua experiência de compra.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos de forma segura e eficiente.

  • Personalizar recomendações e ofertas, melhorando sua experiência de compra.

  • Enviar comunicações sobre novidades, promoções e atualizações (com opção de cancelamento a qualquer momento).

  • Garantir a segurança das transações, prevenindo fraudes e acessos indevidos.

3. Compartilhamento de dados

A Loja do Kimono NÃO vende ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:

  • Transportadoras e Correios: para garantir a entrega do seu pedido.

  • Intermediadores de pagamento confiáveis: para processar transações financeiras com segurança.

  • Autoridades legais: caso seja necessário para o cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança das informações

Nosso site adota rígidas medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados para evitar acessos não autorizados.
    Certificado SSL que garante a segurança das transações e proteção dos seus dados pessoais.
    Monitoramento contínuo para prevenir fraudes e atividades suspeitas.

5. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, oferecendo recomendações personalizadas e otimizando a navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar e corrigir seus dados a qualquer momento.
    Solicitar a exclusão de suas informações, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
    Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (45) 99900-2776.

7. Atualizações da política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na segurança e proteção de dados. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de possíveis alterações.