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Telefone: (45) 99900-2776

Política de Segurança

A Loja do Kimono se compromete a oferecer um ambiente seguro para suas compras online, garantindo a proteção dos seus dados e transações. Utilizamos tecnologias avançadas de segurança para assegurar que todas as informações fornecidas em nosso site sejam protegidas contra acessos não autorizados, fraudes e vazamentos.

Nosso compromisso com a segurança inclui medidas rigorosas para garantir que você possa comprar com total tranquilidade e confiança.


1. Proteção de dados pessoais

  • Todas as informações fornecidas são armazenadas de forma segura e utilizadas apenas para o processamento dos pedidos e comunicação com o cliente.

  • Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

  • Adotamos políticas de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para garantir a privacidade dos usuários.

2. Segurança nas transações

  • Todas as transações realizadas em nosso site passam por processadores de pagamento seguros, que utilizam criptografia avançada para proteger suas informações financeiras.

  • Não armazenamos dados de cartões de crédito em nossos servidores, garantindo mais segurança para você.

  • Nosso site conta com certificado SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações fornecidas, protegendo contra tentativas de interceptação de dados.

3. Prevenção contra fraudes

  • Monitoramos continuamente as transações para identificar atividades suspeitas e evitar fraudes.

  • Em caso de detecção de comportamento incomum, nossa equipe pode entrar em contato para confirmação da compra.

  • Se identificarmos qualquer tentativa de fraude, a compra pode ser cancelada e os órgãos competentes serão notificados.

4. Segurança no acesso ao site

  • Recomendamos que os clientes criem senhas fortes e únicas para suas contas, evitando combinações fáceis de adivinhar.

  • Nunca solicitamos sua senha por telefone, e-mail ou redes sociais. Caso receba mensagens suspeitas, entre em contato conosco imediatamente.

  • Para maior segurança, sempre mantenha seu navegador atualizado e evite acessar sua conta em dispositivos públicos.

5. Política de atualização

A Loja do Kimono está sempre aprimorando suas medidas de segurança, acompanhando as melhores práticas do mercado para garantir um ambiente ainda mais seguro para seus clientes.

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato com nosso time de atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (45) 99900-2776.